Entrevista a clientes potenciales

Cliente 1:

Sexo: Masculino

Edad: 26

Peso: 60 kg

Hábitos deportivos: Ninguno.

1.       ¿Te preocupan tus hábitos de alimentación? ¿consideras que, con los medios adecuados, podrías alimentarte mejor?

-          Dado que no practico casi nada de deporte sí me preocupan mis hábitos de alimentación ya que si me descuido subo de peso muy rápido.

Sí.

2.       ¿Te gustaría disponer de una app o una web a través de la cual contar con un servicio personalizado de nutrición según tus características personales?

-          Sí, estaría genial.

3.       ¿Estarías dispuesto a cambiar tus actuales hábitos de consumo, tales como acudir a una consulta física y tener un trato cara a cara con un profesional, por el uso de este nuevo medio?

-          Sí, no me importaría hacerlo.

4.       Si se llevara a cabo este proyecto, ¿qué funcionalidades crees que no deberían faltar a esta app o web?

-          Estaría bien que tuviese algún sistema de notificaciones para que cada día aparezcan sugerencias de menús y, en relación a la propuesta del enunciado anterior, podría incluirse un calendario visible tanto para el usuario como el profesional que permita acordar una cita a través de la propia aplicación.

 

Cliente 2:

Sexo: Hombre

Edad: 28

Peso: 70kg

Hábitos deportivos: nulos

1.       ¿Te preocupan tus hábitos de alimentación? No mucho ¿consideras que, con los medios adecuados, podrías alimentarte mejor? Sí 

2.       ¿Te gustaría disponer de una app o una web a través de la cual contar con un servicio personalizado de nutrición según tus características personales? No

3.       ¿Estarías dispuesto a cambiar tus actuales hábitos de consumo, tales como acudir a una consulta física y tener un trato cara a cara con un profesional, por el uso de este nuevo medio? No especialmente dispuesto.

4.       Si se llevara a cabo este proyecto, ¿qué funcionalidades crees que no deberían faltar a esta app o web? Un aspecto positivo puede ser añadir una función para intolerantes a la Lactosa que facilite el comer fuera de casa, en restaurantes.

  

Cliente 3:

Sexo: Mujer

Edad: 28

Peso: 109Kg

Hábitos deportivos: Gimnasio dos o tres veces por semana (cardio y musculación).

1.       ¿Te preocupan tus hábitos de alimentación? ¿consideras que, con los medios adecuados, podrías alimentarte mejor?

Algunas veces sí; aunque, por lo general, como bastante verdura y comida hecha a la plancha.

Seguramente.

2.       ¿Te gustaría disponer de una app o una web a través de la cual contar con un servicio personalizado de nutrición según tus características personales?

Me resultaría bastante útil, así que sí.

3.       ¿Estarías dispuesto a cambiar tus actuales hábitos de consumo, tales como acudir a una consulta física y tener un trato cara a cara con un profesional, por el uso de este nuevo medio?

Sería, incluso, la mejor opción para la gente que, por falta de tiempo, le es imposible acudir a consulta.

4.       Si se llevara a cabo este proyecto, ¿qué funcionalidades crees que no deberían faltar a esta app o web?

·         Debería llevar un registro de peso y altura (esta última solo como nota informativa de qué peso es el recomendable según la estatura de la persona).

·         Debería tener en cuenta las circunstancias personales de cada persona (en lo referente a enfermedades y grado de estas como la diabetes, celiaquía, intolerancia, colon irritable, etc.).

·         Lo más importante sería el control del índice de masa corporal; muchas apps pueden estimarlo según el peso y altura, pero muchas veces ni se acerca al real, por lo que no debería confundirse a la persona calculando su IMC de forma estimada; lo recomendable es que este dato se calcule en físico y sea realista, así sea acudiendo a un médico o mostrando un tutorial a la persona de cómo hacerlo ella misma.

·         La gente que realiza deportes constantemente suele usar con frecuencia un smartwatch o una pulsera de actividad que sincroniza con una app propia de la marca del reloj; quizás podría extrapolarse la información de esta a la propia app para tener en cuenta datos mejor estimados, como las calorías que has bajado después de la rutina de ejercicios, etc.

·         Tener en cuenta que, por muchos kilos que se bajen según la aplicación, es muy posible que la persona coma cosas que están prohibidas en su dieta; debería permitírsele añadir esta información para tenerla en cuenta.

·         Con referencia a lo de las enfermedades, si bien existen personas cuyo grado de diabetes es mucho peor que el de otras (dicha información debería poder guardarla la aplicación) debería recomendarse mirarse el azúcar de vez en cuando.

·         Es una tontería, pero se podría integrar una función que, de alguna forma, cuando la persona pierda un “determinado número de calorías” o baje “algunos” kilos, se le avise de este hecho y se le permita premiarse con algún tipo de comida que le guste, en plan: “Este mes has adelgazado 3Kg, ¡bien hecho! Puedes permitirte el lujo de comerte una hamburguesa”, o algo así.